cont よくある質問 | ビステーション新橋

よくある質問

FAQ

営業時間について

Q. 定休はありますか?

A. 日曜日は定休とさせていただいております。また、当ビル指定休館日も定休となります。

Q. 営業時間を教えてください。

A. 月曜日から土曜日、祝日の8:00~22:00となっております。尚、スタッフによる受付時間は10:00~20:00となっております。

施設について

Q. 個室はありますか?

A. はい、1~4名様でご利用いただける個室をご用意しております。レンタルオフィスについてはこちらをご確認ください。

Q. Wi-Fiは使えますか?

A. 無料で利用可能です。IDとパスワードはご契約時にお伝えいたします。または、会議室ご利用の直前にお伝えいたします。

Q. 電源は使えますか?

A. 無料で利用可能です。

Q. プリンター、スキャナー、コピー機はありますか?

A. 施設内に複合機を設置しております。ご利用料金は、白黒は1枚¥11、カラーは1枚¥22です。

Q. 飲み物は購入できますか?

A. コーヒー、紅茶、日本茶等のフリードリンクの他、自販機を設置しております。

Q. 荷物を保管できる場所はありますか?

A. 貸ロッカーをご用意しております。1日利用で¥550、月額でサイズごとに小¥2,200、大¥3,300でご利用いただけます。

Q. セキュリティはどのように守られていますか?

A. ICカード対応のセキュリティドアを全ての個室・ブース・会議室に設置しています。共用エリアには防犯カメラも設置しており、女性でも安心して使っていただけるように設計しています。

Q. 館内は禁煙ですか?

A. 全館禁煙です。

サービスについて

Q. 来客があった時の対応はしていただけますか?

A. エントランスにてコンシェルジュにより案内させていただきます。

Q. 宅配便の対応はしていただけますか?

A. 可能です。コンシェルジュがお受取、取次対応させていただきます。

Q. 文具類の貸出はいただけますか?

A. 基本的な文具を無料にて貸出いたします。

Q. PCの貸出はしていますか?

A. PCの貸出は行なっておりません。

Q. 利用年齢に制限はありますか?

A. 20歳以上のお客様を対象としておりますので、20歳未満のお客様はお断りさせていただいております。(学生不可)

ご契約について

Q. 入会金・保証金はいくらですか?

A. レンタルオフィスの場合は、入会金が¥22,000でコワーキングスペースは、入会金が¥16,500でございます。保証金はどちらも利用料の2ヶ月分となっております。詳しくはこちらからご確認ください。

Q. 料金を年払いにすることによって割引はできますか?

A. 申し訳ございませんが、年単位での支払いによる割引は行なっておりません。

Q. 遠方で内覧に行けません。

A. 内覧いただかなくてもお申し込みは可能です。ただし、所定の手続き完了後にカードキーをお渡ししますので、代表者の方に来館していただく必要がございます。不正利用を防ぎ、既存会員の方が安心して利用できるようお願いしております。ご了承ください。

Q. 内覧を予約したいです。

A. こちらのお問い合わせフォームでご予約お願いいたします。またはお電話でお問い合わせください。Tel 03-6264-5511(受付時間:月曜日〜土曜日 10:00〜20:00)

Q. 申込・審査時どんな書類が必要ですか?

A. 以下の通りとさせていただいております。

法人のお客様
代表者の写真付き身分証明書の写し 1部
利用者の写真付き身分証明書の写し 1部
登記簿謄本(3ヶ月以内)1部
印鑑証明書(会社実印原本、3ヶ月以内)1部

個人のお客様
本人の写真付き身分証明書の写し 1部
住民票(原本、3ヶ月以内)1部
印鑑証明書(個人実印原本または写し、3ヶ月以内)

Q. 契約期間はどのくらいですか?

A. ご契約期間は原則として3ヶ月以上とさせていただいております。ただし、キャンペーン等により、ご契約期間が変更となる可能性がございます。詳しくはスタッフにお尋ねください。

Q. ドロップイン利用はできますか?

A. はい。月曜日から金曜日の10:00〜20:00まで1時間から利用できます。ご利用時には、顔写真付の身分証明書(運転免許証、パスポート等)をお持ちください。

会議室利用について

Q. 会員でなくても会議室は利用できますか?

A. はい、会員以外の方もご利用できます。こちらから空きの確認とご予約をすることができます。

Q. 会議室などの料金はいつ請求されますか?

A. 会員以外の方は、使用日の4日前までにお支払いいただきます。料金につきましてはこちらをご確認ください。会員の皆様は月々の月会費に合わせて利用月の翌月に請求させていただきます。

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